用 心 待 人

  1967年7月，我离开西递到景德镇工作。在离别的时候，父亲对我说：“工作后，百临的人和事很多，但只要记住一点，那就是要用心待人。”

来到景德镇后，工作闲余，常到华昌、大新两个布店和宏发南货店西递明经胡姓老者那里聊天，他们曾经对我说：“过去一讲到商人，似乎就是唯利是图，其实西递明经胡姓也不尽然。无论是经商或者是当干部，他们之中有用心计待人的，用心计经商的，这种人鼠目寸光，也有用心待人、用心经商的，这种人远见卓识。”“年轻人做人就是要用心待人，用心经商，别用心计待人，用心计经商。”当时我问那些老者：什么是用心待人、用心营商呢？他们之间有什么区别？

店中老者回答说：当然有区别，而且区别很大。用心待人，就是在经商活动中真心实意待人，不怀一点私心杂念。我们西递明经胡姓在景德镇立根站脚经商，取的是用心待人，用心营商。由于徽文化的熏陶和家庭父兄的教养，亦商亦儒，集儒商为一体，不仅在生财上讲究取之有道，而且在用财上也注意广结良缘。“世事让三分天宽地阔，心田存一点子种孙耕”、“能受苦方为志士、肯吃亏不是痴人”、“忠厚待家、佑启后人”、“艰难创业、毋忘先志”的古训，已成为一代代人的座右铭。景德镇百年老店胡宏发南货店用70吊铜板起家，以后发展到居景德镇南货业之首的大店就是这样做的。凡同乡、同宗来景德镇谋生的，3至5天之内免费提供住宿；特殊困难的，可以资助路费；谋事需要担保的，胡宏发老人出面担保。在营商方面，对老商户的商业来往，并不要求当即货款两清，而是由店方发给一本手折，生意往来记在折上，到年终一次结算；如果当年困难，只要说清情况，还可以缓延次年。店内还备有客房、小伙食房，远道而来的顾客，一律提供免费接待。顾客不分大小，一律提供各种服务，使人有宾至如归之感。这种用心待人、用心营商的人，一是提高了商店的知名度，扩大了市场的占有率，生意一年好似一年；二是在景德镇树立了良好的商人形象，赢得了人缘信任，对方愿意与你联络感情，放心地与你打交道，谈生意，营商久经不衰。这是人们常说的无形资本。

用心计待人，是带个利益的。为了某一笔生意，或者某一个目的，有策略、有谋略、有心机，不择手段，甚至受贿行贿拉你下水。景德镇营商的南昌人、都昌人的事例很多，他们今天开个商号，由于急于生财，在经商活动中，若心经营，用心计开道，有伪劣商品的，有以次充优的，明天就关门倒闭。用心计待人，经商虽然暂时会给自己带来利益，但只能得到别人一时信任，做了这笔生意，就没有下笔生意，你用心计待人，时间一久，人家会识芦山真面貌。知道你是个用心计待人的，交不到真正朋友，反过来，对方会时时处处提防你。用心计待人的人，他平时活得很累。

经过这些老者的多次交往，他们对我教育启发很大，我对这些老者说：“你们的明白了。你们是用西递明经胡姓的人和事教育后人用心对待别人，别做用心计待人的人。这些老者点头称是。后来，在工作中，我经历了许多事，眼见同事们走过的弯路，更加坚定相信这些老者所说的话，是出于对一个同宗同姓的爱护。从此以后，我喜欢与西递明经胡姓交朋友。

几十年的工作生涯中，我将这些老者说的话作为座右铭。工作上，敬业负责，对得起党和人民的培养；做人上人，用心待人，自己能做到的事，定是尽力尽为，并牵带过一些同乡、同宗、挚友，对得起列祖列宗。是否符合西递明经胡姓古训的要求，只能留给后人去评价吧。

                 胡 金 生

                2018年3月12日